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종합적인 가스 분석기 시스템 제조업체인 SIGAS는 고객과 애플리케이션에 대한 시스템 설계, 기술 개발, 생산 및 전문 서비스를 제공합니다. SIGAS의 "360 ° 고품질 서비스" 철학은 고객 만족도를 향상시키고 고객에게 다양한 고품질 서비스를 제공하는 핵심 포인트입니다.

 

서비스 내용

SIGAS는 고객에게 기술 상담, 시스템 설계, 기술 커뮤니케이션, 제조, 시스템 통합, 현장 조사, 프로젝트 구현, 기술 교육, 서비스 핫라인, 오작동 처리, 후속 조치, 검사 및 기타 전체 프로세스, 모든 차원, 전체 범위를 제공합니다. 고객에게 고품질을 경험할 수 있는 서비스를 제공함으로써 고객을 위한 더 높은 서비스 가치를 창출할 수 있습니다.

 

프로젝트 설계 및 기술 커뮤니케이션

SIGAS는 철강 산업, 석유화학, 환경 보호, 전력, 시멘트, 건축 자재, 공기 분리 및 여러 산업용 가스 분석기 시스템에 대한 경험을 보유하고 있어 다양한 산업 사용자, 특수 요구 사항의 다양한 프로세스 지점을 위한 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 그리고 우리는 요구 사항을 충족하기 위해 고객과 원활한 의사 소통을 유지합니다.

 

프로젝트 프로세스

SIGAS는 장치의 설치 및 조정을 담당합니다. 우리는 프로젝트의 성공과 시스템 운영을 보장하기 위해 엄격한 엔지니어링 구현 프로세스를 제공할 수 있는 지역 기술 서비스 팀을 보유하고 있습니다.

 

후속 조치 및 검사

현지화된 엔지니어링 팀은 프로젝트 후속 서비스에 큰 편의를 제공합니다. 우리가 제공한 가스 분석기 시스템 및 관련 서비스 외에도 SIGAS는 평생 서비스 지원을 제공합니다. SIGAS 제품이 작동된 후 정기적 또는 비정기적 후속 방문 및 검사를 수행하고 시스템 작동을 추적하며 숨겨진 문제를 평가하고 제품의 안정적인 작동을 보장합니다.

 

문제 해결 및 유지 관리 서비스

시스템 가동 후, 문제 발생 시 24시간 대응 서비스를 제공합니다. 전화, 인터넷 또는 원격 방법으로 문제가 해결될 수 없는 경우 고객이 문제를 해결할 수 있도록 가능한 한 빨리 현지 서비스 엔지니어를 현장에 파견할 것입니다.

 

기술 교육

SIGAS는 분석기 측정 기술, 기계 및 전기 설명, 유지 관리 지식 등을 포함하여 고객 및 현장 사용자를 위한 본격적인 교육을 제공합니다. 각 프로젝트 구현 후 기술 지원 엔지니어는 현장 사용자를 위한 현장 교육을 실시합니다. 교육을 통해 사용자는 가스 분석 관련 기술, 숙련도, 작동, 유지 관리 및 교정에 대해 더 깊이 이해할 수 있으므로 사용자가 분석 시스템을 더 잘 사용할 수 있습니다.

 

일반 요청의 경우:

문의사항:

  • SALES-IN@sigas-group.com
  • +86-153 7183 1271

기술 요청:

  • TS@sigas-group.com
  • +86-182 6172 7505

애프터 서비스:

  • SER@sigas-group.com
  • +86-137 7303 9276

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